Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 — Mentions légales et objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site e-commerce de la marque Leskiv Paris.

• Éditeur du site : Leskiv Paris SASU au capital de 20 000 €, SIREN : 979238854, Siège social : 102 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES, 75008 PARIS.

• Contact : Conciergerie Leskiv Paris — Téléphone : 06 01 77 25 93 — Email : contact@leskiv.fr.

Article 2 — Produits et personnalisation sur-mesure Les articles proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Leskiv Paris apporte le plus grand soin à la présentation et à la description des produits. La marque propose des articles standards ainsi que des produits confectionnés ou imprimés à la demande (flocage et personnalisation sur-mesure).

Article 3 — Prix et modalités de paiement Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Leskiv Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le règlement des achats s'effectue au comptant lors de la commande par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.

Article 4 — Droit de rétractation et exceptions

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

• Exception légale fondamentale (Art. L221-28 3° du Code de la consommation) : Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. En conséquence, tous les articles faisant l'objet d'une impression à la demande, d'un flocage ou d'une personnalisation sur-mesure ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Article 5 — Garanties légales et responsabilité Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). La responsabilité de Leskiv Paris ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du vêtement, de non-respect des consignes d'entretien ou de cas de force majeure.

Article 6 — Droit applicable et médiation Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client s'engage à contacter en priorité la Conciergerie Leskiv Paris pour une résolution à l'amiable. À défaut, le client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation.