Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

La société Leskiv Paris exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Leskiv Paris est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.

1. Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :

Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières : données relatives aux cartes de paiement, détails de transaction, moyen de paiement et confirmations.
Informations du compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier ou à la liste d’envies, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que vos transactions passées.
Communications : informations incluses dans vos échanges avec nous (enquêtes, service client, conciergerie).
Informations sur l’appareil : type d’appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP et identifiants uniques.
Informations d’utilisation : données sur votre interaction avec les Services (heures et fréquence d'accès).

2. Sources des informations personnelles

Nous collectons vos informations personnelles à partir des sources suivantes :

Directement auprès de vous : lors de la création d'un compte, d'une commande ou de vos communications avec la Conciergerie.
Automatiquement via les Services : via votre appareil, les cookies et technologies similaires.
Auprès de nos fournisseurs de services : prestataires informatiques, de paiement ou de logistique.
Auprès de nos partenaires tiers : partenaires marketing et réseaux sociaux.

3. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fournir, adapter et améliorer les Services : traitement des commandes, paiements, expéditions, gestion du compte client et personnalisation de votre expérience.
Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles (e-mail, SMS) et affichage de publicités ciblées en ligne selon vos préférences.
Sécurité et prévention de la fraude : authentification des comptes, sécurisation des paiements et détection des activités malveillantes.
Communication et service client : suivi de la relation commerciale via notre Conciergerie.
Raisons légales : respect des obligations légales, réponse aux réquisitions judiciaires et défense de nos droits.

4. Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

Shopify et nos prestataires de services : gestion informatique, paiement sécurisé, analyse de données, hébergement et transporteurs de livraison.
Partenaires commerciaux et marketing : diffusion de publicités ciblées sur des plateformes tierces.
Tiers sur votre instruction : pour l'exécution de services spécifiques (expéditions, widgets sociaux).
Affiliés ou entités du groupe : dans le cadre de la gestion interne de la marque Leskiv Paris.
Autorités judiciaires ou légales : pour nous conformer à la législation en vigueur ou dans le cadre d'une transaction d'entreprise (fusion, restructuration).

5. Relation avec Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui traite vos informations personnelles pour nous fournir ses services et améliorer ses fonctionnalités. Shopify peut utiliser certaines données consolidées issues de vos interactions sur notre boutique pour optimiser ses propres outils. Pour en savoir plus sur l’utilisation des données par Shopify, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify (https://privacy.shopify.com/fr).

6. Sites web et liens de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes tierces (réseaux sociaux, partenaires). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

7. Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour en demander la suppression.

8. Sécurité et conservation de vos informations

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données, aucune transmission sur Internet n'est infaillible. Nous vous recommandons de ne pas transmettre d'informations ultra-sensibles par canal non sécurisé.

Vos données sont conservées pour la durée strictly nécessaire à la réalisation des finalités prévues (gestion commerciale, obligations comptables et légales).

9. Vos droits et vos choix (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et à l’information : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie.
Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation et d’opposition : restreindre ou vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing ou de profilage.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable.
Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement pour les traitements qui l'exigent.

Pour exercer vos droits, contactez notre Conciergerie aux coordonnées indiquées ci-dessous.

10. Plaintes et autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la réglementation en vigueur, vous pouvez nous contacter directement. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation officielle auprès de l'autorité de protection des données compétente en France :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Site web : https://www.cnil.fr

11. Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des mécanismes juridiques sécurisés, tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou des obligations légales. La version à jour sera publiée sur ce site avec révision de la date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter la Conciergerie Leskiv Paris :

Téléphone : +33 6 01 77 25 93
E-mail : contact@leskiv.fr
Adresse postale (Siège social) : Leskiv Paris — Service Client, France - 102 Avenue des Champs Elysées - 75008 - Paris